ECサイトやECショッピングモールへの出店など、オンライン上で接客を行うビジネスにはたくさんの利便性がありますが、現実店舗には敵わない欠点も存在します。それは、サイトに訪れたユーザの顔が見えづらく、顧客ごとの状況に合った […]
Web上で上手に見込み客を見つけるには?~よくある成功例/失敗例~
リスティング広告やディスプレイ広告などのWeb広告の改善を進めていくと、ほぼ必ずと言っていいほど頭打ちに直面します。リスティング広告黎明期のように出稿者が少ない時期ならいざ知らず、多くの企業が参入している昨今は、効果的な […]
Web接客ツール選定と運用で必ず見ておくべき5つのポイント
数年前から徐々に注目を浴び始めた「Web接客ツール」ですが、貴社では導入されていますか? EC事業者様では「Web接客ツール」を、これから導入するためのツール選定についてや、すでに導入されその運用についてなど、悩まれてい […]
広がりつつある人工知能、Eコマースへの活用方法とサービスの選び方
人工知能・AIといったワードがここ数年流行していますが、Eコマースやマーケティングに関わる方は、頻繁にEコマース関連の人工知能・AI新サービスのリリースを耳にすることが増えたかと思います。 この記事では最近広がりつつある […]